"Katastrohpe - NIE WIEDER SCHMIDT-Küche!!!"

Bewertung von Siggi65 aus Rhein-Main, erstellt am 19.10.2016
Alle Bewertungen von SCHMIDT Küchen und Wohnwelten Heusenstamm (Heusenstamm)
Kauf verifiziert

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Juni 2016
Positiv:
-
Negativ:
Reklamationsbearbeitung
Kaufpreis:
20000 €

12 von 13 Lesern fanden diese Bewertung hilfreich

Erfahrungsbericht / Kommentar

Leider habe ich mich für eine Schmidt-Küche aus Heusenstamm entschieden. Bei der Planung schien noch alles gut zu laufen. Auch ich wurde mit den Worten "Mit Ihnen macht die Planung richtig Spass. Ich arbeite gerne mit Ihnen zusammen" umgarnt. Die Montage war dann eine einzige Katastrophe. Da Herr Celentano den größsten Teil des Kaufpreises hat, ist er an der Regulierung meiner Reklamation nun nicht mehr interessiert. Das Interesse am Kunden ist sehr schnell verschwunden. [Tatsachenbehauptungen aufgrund anwaltlichen Vorgehens des bewerteten Unternehmens entfernt durch KüchenAtlas*]. Die Reklamation läuft nun seit 4 Monaten. Ein Ende ist noch nicht in Sicht. Nachbestellte Teile wurden teilweise nicht geliefert oder waren mangelhaft.
Ich kann nur jeden warnen und von einer Schmidt-Küche aus Heusenstamm abraten.

[Erläuterungen zu *: An diesen Stellen wurden bis zum 15.12.2023 enthaltene Tatsachenbehauptungen aus der Bewertung entfernt, da das bewertete Unternehmen Schmidt Küchen und Wohnwelten Heusenstamm - Celentano & Scondo e.K. diese Aussagen über eine Anwaltskanzlei bestritten hat. Die Entfernung dieser Textpassagen stellt keine Wertung oder sonstige Aussage von KüchenAtlas über den Wahrheitsgehalt der ursprünglich behaupteten Tatsachen dar.]

Kommentar des Unternehmens

Hallo,
entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Bei welchem Mitarbeiter sind Sie gewesen ?
Bitte Senden Sie mir eine mail an Angelo.celentano@schmidt-kuechen-heusenstamm.de
Gerne möchten wir die Reklamationen so schnell es geht erledigen.

mfg
Angelo Celentano

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