"Nur noch Golf statt Porsche"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Unser bisheriger Siemens-Herd mit Backwagen, Baujahr 2000 war ein Porsche. Digitale Temperaturanzeigen, die Schräge der Backbleche war auf der Hinterseite, die Abstufungen bei den Herdplatten waren einwandfrei temperaturgerecht einzustellen.
Der neue Ofen Siemens Extraklasse ist dagegen nur ein VW Golf. Keine Temperaturanzeigen, nur ein blauer Balken am Backwagen. Die Backbleche haben die Schräge auf der Vorderseite, also Backwaren müssen rückwärts abrutschen. Beim Kochen muß man die Herdplatten zuerst auf die höchste Stufe (9) stellen, damit überhaupt das Kochen beginnt. Stellt man dann auf 1 zurück, damit es nur warm hält oder leicht köchelt, dann kocht es genau so weiter.
Meine Frau und ich sind sehr enttäuscht und haben den Verdacht, dass die Technik von Männern erfunden wurde, die nicht kochen.
Übrigens, wir wollten Bachbleche nachkaufen, in dem E-Geschäft in dem wir den Ofen gekauft haben. Die Auskunft des Verkäufers, die haben wir nicht und dann etwas mitleidig, die müssten wir dann halt bestellen, also etwas unwillig. Ich schaute dann bei Amazon, zwei Tage später waren die Bachbleche im Haus.

Kommentar des Unternehmens

Hallo wise.sepp,

wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Herd-Sets, bedauern jedoch, dass Ihnen die Geräte nicht gänzlich zusagen. Modellabhängig sind unsere Herde mit Info-Tasten ausgestattet, über welche man sich Hinweise, wie z. B. die aktuelle Temperatur im Garraum, anzeigen lassen kann. Da wir leider keine Kenntnis davon haben, welches Modell Sie genau erworben haben, bitten wir Sie, anhand der Gebrauchsanleitung zu prüfen, ob Ihr Gerät darüber verfügt. Ferner erfolgt die Regelung der verschiedenen Kochstufen des Kochfeldes durch ein Ein- und Austakten der Heizspiralen bzw. der Induktoren der jeweiligen Kochzone in unterschiedlichen Zeitintervallen:
niedrige Stufe = kurze Einschaltzeit + lange Ausschaltzeit
hohe Stufe = lange Einschaltzeit + kurze Ausschaltzeit
So kann es durchaus sein, dass bei einem Ankochen mit Stufe 9 ein anschließendes Weiterkochen auf Stufe 1 etwas Zeit in Anspruch nimmt, bis sich die Temperatur des Gargutes entsprechend der niedrigen Stufe angeglichen hat.
Sollten sich noch Fragen zu den Geräten ergeben, steht Ihnen auch gerne unserer Produktberatung für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Diese erreichen Sie telefonisch von Mo-Fr zwischen 8.00 und 18.00 Uhr unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 1). Des Weiteren sind wir an Mitteilungen unserer Kunden, die uns Einschränkungen im Gebrauch Ihrer Hausgeräte aufzeigen, stets sehr interessiert. Aus diesem Grund leiten wir Ihre Rückmeldung, auch bezüglich der Backbleche, gerne an unsere Produktentwickler weiter.

Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team