"Nie wieder Küchen Quelle"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir haben am 21.08.2021 unsere Küche bestellt, die Lieferung erfolgte nach Verzögerung am 21.01.2022.
Leider war die Montagefirma nicht in der Lage die Küche fachgerecht aufzustellen. Der Abfluss fehlte, und wir mussten uns selbst einen besorgen. Die Arbeitsplatte ist beschädigt, Ceranfeld ist fehlerhaft eingebaut und die Mängelliste ist noch lang. Am 22.01. haben wir den Verkäufer telefonisch über die Mängel benachrichtigt, er sagte heute ist Samstag und er Kümmere sich am Montag. Leider passierte nichts. Bilder wurden per Mail zu Küchen Quelle geschickt. Am 30.03. bekamen wir eine Service Mitteilung von Quelle. Nach mehreren anrufen bei Quelle wusste man von nichts. Leider kann ich das Ceranfeld seit Januar nicht nutzen.
Also zum Abschluss... der Service der in der Werbung angepriesen wird ist leider nicht vorhanden,
Schade Schade