"Horror Küchenkauf"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Gekauft wurde eine komplette Küche mit Kochinsel und allen Elektrogeräten. Ideen waren gut, Planung mittelmäßig, die Umsetzung dann nur noch mäßig, die Montage absolut unprofessionell [Tatsachenbehauptungen aufgrund anwaltlichen Vorgehens des bewerteten Unternehmens Küchenstudio Philipps entfernt durch KüchenAtlas*], der Service allerdings hat dann alles Vorherige in den Schatten gestellt: inkompetent, unprofessionell, unfreundlich, Versprechen wurden nicht eingehalten, nur auf das Geld aus, alles andere hat nicht mehr wirklich interessiert..... Übrigens sind die Preise total überzogen, [Tatsachenbehauptungen aufgrund anwaltlichen Vorgehens des bewerteten Unternehmens Küchenstudio Philipps entfernt durch KüchenAtlas*].

[Erläuterungen zu *: An diesen Stellen wurden bis zum 4.5.2015 enthaltene Tatsachenbehauptungen aus der Bewertung entfernt, da das bewertete Unternehmen Küchenstudio Philipps diese Aussagen über eine Anwaltskanzlei bestritten hat. Die Entfernung dieser Textpassagen stellt keine Wertung oder sonstige Aussage von KüchenAtlas über den Wahrheitsgehalt der ursprünglich behaupteten Tatsachen dar.]

Kommentar des Unternehmens

Stellungnahme zur Bewertung vom 6.03.2013
Ein Kunde, der seine Küchenplanung im Vorfeld nur als mittelmäßig empfindet, würde niemals eine
Küche kaufen.
Alle Kunden sind von der Planung überzeugt, bevor Sie einen Auftrag unterzeichnen.
Alle unsere Monteure entsprechend dem Ausbildungsstandard des Schreinermeisters und sind
zudem konzessioniert um Elektro- und Wasseranschlüsse vorzunehmen.
Nachweislich (Aufbewahrungspflicht der letzten 10 Jahre) haben wir noch niemals einen Listenpreis
als Sonderpreis deklariert. Der Preisvorteil des Sonderpreises ist immer abhängig vom Hersteller und
entspricht keinem pauschalen Prozentsatz.
Ein Kunde, dereinen Listenpreis angeboten bekommt, würde sich vermutlich nicht zum Kauf
entschließen.